Desde cercle hemos desarrollado el estudio llevado a cabo por Turisme Comunitat Valenciana dentro del proyecto europeo Interreg Herit-Data en el que se ha realizado un estudio comparativo (benchmarking) entre 6 destinos turísticos patrimoniales y naturales de Europa susceptibles de sufrir los efectos negativos del fenómeno conocido como OVERTOURISM. En ellos se han estudiado experiencias en las que el uso de open-big data está ayudando a la gestión de la saturación turística. El proyecto “HERIT-DATA”, prevé identificar las mejores técnicas y herramientas de planificación sostenible y de gestión responsable del turismo en determinadas regiones y ciudades MED, seleccionando para ello algunas ciudades o regiones con problemas de masificación y que atesoran un elevado patrimonio cultural. En este sentido, la Generalitat Valenciana ha liderado el estudio comparando lugares como Comunidad Valenciana, Barcelona, Ámsterdam, Florencia, Occitania y Grecia Occidental cuyo objetivo principal es conocer la gestión en relación al turismo de masas, su planificación y líneas de acción; especialmente cuando utilizan las nuevas tecnologías para gestionar los flujos de turistas. Responsables de turismo de los 6 destinos se han implicado en el trabajo a través de una serie de entrevistas. Por Overtourism se describe el fenómeno donde la afluencia de turismo desborda la capacidad de carga del destino y surgen conflictos que reducen la calidad de la experiencia turística y sobre todo, alteran el carácter de los lugares donde se produce. La contribución de Turisme Comunitat Valenciana en el proyecto HERIT-DATA ha consistido en: 1. Revisar el estado del arte. Cómo se está enfocando la problemática de la saturación turística a nivel global, tendencias y retos en la actualidad 2. Analizar los 6 casos de estudio a través de investigación y entrevistas con agentes claves. Para estos casos de estudio se ha analizado: Identificación de las iniciativas puestas en marcha con la finalidad de enfrentar el reto de la saturación turística en materia de urbanismo, movilidad y gestión turística. Identificación del uso de tecnología para la gestión de la saturación turística. Recopilación de buenas prácticas que se estén implementando. 3. A partir del estudio realizado se definen acciones recomendadas para la gestión de la saturación turística a través de las...
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